College zeer te spreken over functioneren WelKOM huis en project ‘Welzijn op Recept’

NIJKERK Het aantal bezoekers van het WelKOM huis in Nijkerk is hoger uitgevallen dan vooraf verwacht. Dit komt, zo stelt het college van burgemeester en wethouders in een brief aan de raad, zeer zeker mede door de betrokken medewerkers, de vaste locatie, de vrijblijvende laagdrempelige inloop, maar ook het gevarieerde, unieke aanbod.

Wijnand Kooijmans

Het WelKOM huis is ontstaan om kwetsbare personen passende ondersteuning te geven. Hiermee wil de gemeente voorkomen dat problemen groter worden en (dure) professionele inzet noodzakelijk wordt. De start was in april 2019 als opvolger van het voormalige Dag Activiteiten Centrum van GGz Centraal. In die opzet bleek de inloopfunctie onvoldoende.

Het college geeft aan dat personen met verward en onbegrepen gedrag een moeilijk bereikbare doelgroep vormt die voor maatschappelijke overlast kan zorgen. Dit raakt henzelf, maar ook de omgeving. Deze personen leven vaak in een sociaal isolement en hebben weinig tot geen daginvulling. Het WelKOM huis kan hierin voorzien.

UNIEK Het concept van het WelKOM huis is uniek in zijn soort, zo stelt het college. Door de laagdrempelige en vrijblijvende inloop kan iedereen die daar behoefte aan heeft binnenwandelen. Er is geen zorgindicatie vanuit de gemeente voor nodig. De ervaring is dat zodra een indicatie nodig is, de groep zich sneller terugtrekt. Als voordeel wordt ook gezien dat de medewerkers een vertrouwensband ontwikkelen met de bezoekers.

In 2020 en 2021 is het aantal bezoekers gedaald als gevolg van de coronapandemie. Desondanks is, zo wordt aangegeven, een groot deel van de bezoekers wel blijven komen. Tot september dit jaar was het aantal bezoekers 114, waarmee het beeld wordt bevestigd van een stabiel aantal bezoekers.

TEVREDEN De bezoekers zijn zeer positief over het WelKOM huis. Via de bezoekersenquête wordt een gemiddeld cijfer van 8.5 gegeven. Volgens het college heeft het huis ook aangetoond de uitdaging aan te kunnen gaan mee te bewegen met alle acute zorgvragen die op hen zijn afgekomen. Hoewel moeilijk te berekenen, gaat het effect en de kostenbesparing van het WelKOM huis verder dan enkel het sociaal domein. Hierbij kan worden gedacht aan minder overlast op straat en minder inzet van de politie. Ook wordt voorkomen dat mensen dakloos worden of worden opgenomen in een voorziening voor beschermd wonen.

DIENSTVERLENING Om de dienstverlening in 2023 te waarborgen, is een bedrag nodig van 240.000 euro. Dit bedrag is opgenomen in de meerjarenbegroting. Het college is ook positief over het project Welzijn op Recept. Inwoners kloppen regelmatig bij de huisarts aan met psychosociale problemen. Het project is vooral gericht op mensen die zich melden bij de eerstelijnszorg met klachten die geen medische oorzaak hebben. Hierdoor sluit een verwijzing naar een welzijnscoach beter aan bij de zorg die moet worden geboden.

Voor 2023 is voor de voortgang van het project een bedrag benodigd van 55.000 euro. Door de welzijnscoach worden op jaarbasis tachtig cliënten begeleid naar passende oplossingen.