Bieb Hoevelaken vaker geopend

Nieuws

HOEVELAKEN - Met ingang van woensdag 2 januari 2013 is de bibliotheek in Hoevelaken ook geopend op woensdagmorgen. De bieb opent haar deuren van 10.00 tot 14.30 uur volgens het 100% zelfservice concept. Dit principe wordt ook al toegepast op de maandagmorgen. Tot 14.30 kunnen materialen teruggebracht en geleend worden, het leescafé is geopend en er kan gebruik worden gemaakt van internet. Eventuele betalingen kunnen per pin of contant worden voldaan bij de betaalautomaat. Vanaf 14.30 uur is er personeel aanwezig voor hulp bij het zoeken, inschrijvingen en andere vragen. Het 100% zelfservice concept wordt ook toegepast in de locatie Nijkerk, op maandag-, woensdag- en vrijdagmorgen van 10.00 tot 14.00 uur. Vanaf januari kunnen medewerkers niet meer worden opgepiept vanuit de kantoorruimte. Het afgelopen jaar is ervaring opgedaan met de 100% zelfservice. Het publiek is enthousiast en ervaart de extra openingstijden als grote vooruitgang. Om de zelfservice uren ook in de toekomt mogelijk te houden is het van belang dat medewerkers niet continu uit de administratieruimte gehaald worden. Daarom wordt het belletje tijdens de zelfservice uren uitgezet en grijpt het personeel alleen nog bij technische problemen in.

advertentie